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卓越发展职慧专题讲座—《职场礼仪》《提升情商》

主讲人: 梁旻老师
主讲人简介:
职慧公益项目创始人、课程设计师,JA 青年成就杰出志愿者,安徽怡悦天音希望小学名誉校长
专业培训师、企管理咨询顾问,历任微软全球资深项目经理、爱立信硬件美国 Crossbow 工程总监、慧点科技研发苏 州新协力工控中心总经理,清华大学士、博,美国 UW -Madison 博士后
简介:

《 职场礼仪》

 

知(认知) Knowing 认识礼仪

情(情感) Feeling 关心他人

意(意愿) Willing 展现尊重

行(行为) Doing 养成行为

Outcome课程成果

 Understand why business etiquette is important 了解职场礼仪为何重要

Develop the habit of respecting others and self-respect 培养尊重他人和自尊的习惯

 Learn how to adapt etiquette to different cultures 学习如何根据不同文化调整礼仪

 Identify inappropriate behaviors 识别不适当的“礼仪”行为

Explore dressing, dining and travel etiquette 探索适当的着装、用餐、出行礼仪

 Master skills of shaking hands and exchanging name cards 掌握握手和交换名片的技巧

 

《提升情商》

 

通(通晓) Understand emotions 认识情绪     EI self-assessment 情商测评

情(情绪) Identify emotions 识别情绪          Improve self-awareness 自我觉察

达(到达) Change emotions 转化情绪          Adjust behaviors 调整行为

理(管理) Emotional bank account 情感账户 Demonstrate empathy 展现同理

Outcome课程成果

? Understand what is Emotional Intelligence 了解什么是情商

? Learn how to get self-awareness of emotions 学习如何自我觉察情绪

? Identify and understand emotions of others 识别和理解他人的情绪

? Practice to manage and change emotions 练习管理和转化情绪

? Develop acceptance and empathy to others 提升对他人的接纳和同理

 

时间: 2019-07-09(Tuesday)08:00-12:00
地点: 经济楼N302
讲座语言: 中文
类型: 独立讲座
联系人信息: